Zadnja posodobitev: 1. september 2026
Izdelke, naročene v spletni trgovini, lahko brezplačno prevzamete v salonu Lepota na naslovu Slovenska ulica 24, 2000 Maribor, v delovnem času salona. Na željo omogočamo tudi poštno dostavo po Sloveniji prek pogodbenega izvajalca; strošek dostave znaša 3,90 € in je pri naročilih nad 60 € brezplačen. Dobavni rok znaša 2–4 delovne dni od potrditve naročila.
Skladno z Zakonom o varstvu potrošnikov ima potrošnik pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga brez navedbe razloga odstopi od naročila. Za uveljavitev pravice do odstopa nam pošljite jasno izjavo na [email protected].
Izdelek vrnite nepoškodovan, neuporabljen in v originalni embalaži na naslov salona ali osebno v salonu. Kupnino, vključno s stroški prevzema (razen dodatnih stroškov zaradi izbire dražje oblike dostave), vrnemo najkasneje v 14 dneh po prejemu vrnjenega izdelka, na enak način plačila, kot je bilo uporabljeno pri nakupu.
Iz higienskih razlogov pravica do odstopa ne velja za kozmetične izdelke, katerih embalaža je bila odprta ali pečat odstranjen po prejemu (npr. odprte kreme, serumi, šminke). Darilni boni, ki so bili delno ali v celoti izkoriščeni, prav tako niso predmet vračila.
Za izdelke velja garancija skladnosti blaga s pogodbo v skladu z zakonodajo. Morebitne napake sporočite v razumnem roku po odkritju na [email protected], priložite dokazilo o nakupu in fotografijo napake.